Мы доставляем запасные части для промышленного, строительного и бытового оборудования по всей России. Наша главная задача — чтобы нужная деталь приехала к вам максимально быстро, сохранила товарный вид и была полностью готова к установке.
Способы доставки
1. Курьерская доставка (до двери) Идеально подходит для небольших заказов: датчиков, ремней, ТЭНов, крепежа или плат управления весом до 15 кг.
- По Москве и Санкт-Петербургу: в пределах МКАД/КАД — на следующий рабочий день при заказе до 14:00. За пределы кольцевой — 1–2 рабочих дня.
- В другие города России: осуществляется курьерскими службами (например, СДЭК, Boxberry). Срок зависит от удаленности региона (в среднем от 2 до 7 дней).
- Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
2. Пункты выдачи заказов (ПВЗ) Удобно, если вы хотите забрать заказ рядом с домом или сервисным центром в удобное время.
- Выберите ближайший к вам пункт выдачи на карте при оформлении заказа.
- Срок хранения посылки — от 7 до 14 дней.
- Это один из самых выгодных способов доставки для малогабаритных деталей.
3. Транспортные компании (для крупногабаритных грузов) Для двигателей, насосов, станин, тяжелых редукторов и партий товара.
- Мы бесплатно доставим ваш заказ до терминала транспортной компании (Деловые Линии, ПЭК, КИТ, ЖелДорЭкспедиция) в нашем городе в течение 1 рабочего дня после оплаты.
- Дату прибытия и стоимость перевозки между городами уточняйте на сайте выбранной ТК. Расходы на межтерминальную перевозку оплачивает получатель при заборе груза.
- По вашему запросу можем заказать услугу «Доставка до адреса» силами ТК.
Упаковка запчастей
Мы понимаем ценность вашего времени при ремонте оборудования, поэтому уделяем особое внимание сохранности:
- Электронные компоненты (платы, блоки управления, дисплеи) упаковываются в антистатические пакеты и пузырчатую пленку, затем кладутся в жесткие короба.
- Крупные металлические детали защищены от влаги стрейч-пленкой. Все резьбовые соединения закрываются пластиковыми заглушками.
- Хрупкие элементы (стекла панелей, пластиковые шестерни) имеют двойную защиту.
- В коробку обязательно вкладывается упаковочный лист с перечнем позиций для быстрой сверки при получении.
Сроки комплектации и отправки
| Тип заказа | Срок сборки и передачи в доставку |
|---|---|
| Заказ со склада (детали в наличии) | Передается в службу доставки в день оформления (при оплате до 15:00 МСК) или на следующий рабочий день. |
| Заказной товар (под заказ) | Срок поставки зависит от производителя и наличия на его складе. Менеджер сообщит точную дату перед подтверждением заказа. |
| Оплата юридическими лицами | Отгрузка производится на следующий рабочий день после фактического поступления средств на наш расчетный счет. |
Стоимость доставки
- Заказы от [Сумма] рублей (например, от 5000 или 10000) — БЕСПЛАТНО до ПВЗ или терминала ТК в вашем городе (укажите условия акции).
- Для заказов меньшей стоимости цена рассчитывается согласно тарифам логистических партнеров и зависит от веса, габаритов и направления.
- Точную сумму вы всегда видите в корзине до момента оплаты.
Как отследить заказ?
Как только мы передадим вашу запчасть в транспортную компанию или курьерскую службу, на вашу электронную почту придет письмо с трек-номером отправления. Вы можете отслеживать перемещение груза на сайте службы доставки или в личном кабинете нашего магазина.
Получение заказа
При получении внимательно проверьте посылку прямо в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи:
- Убедитесь, что коробка не имеет следов вскрытия, сильных ударов или намокания.
- Сверьте количество мест с накладной.
- Проверьте работоспособность электронных компонентов (если это возможно без монтажа) и соответствие артикула.
- Если упаковка повреждена или содержимое не совпадает с заказом — немедленно свяжитесь с нами. Обязательно составьте акт о расхождении или повреждении груза вместе с представителем службы доставки.
Важно: После того как вы подписали документы о приемке у курьера или в пункте выдачи, ответственность за сохранность груза переходит к транспортной компании.
Самовывоз со склада (если применимо)
Вы можете забрать заказ самостоятельно со склада в г. [Ваш город]. Адрес: [Улица, дом, строение]. Время работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00 (Сб–Вс — выходные). Перед выездом дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче по SMS или e-mail.
Информация на странице носит справочный характер. Актуальные сроки и тарифы могут незначительно меняться в зависимости от праздничных дней и загруженности логистических служб.